Деловой этикет при общении с людьми

Деловое общение с незнакомыми людьми:
важные аспекты и рекомендации. 

В современном мире делового общения, где мессенджеры стали неотъемлемой частью нашего общения, важно помнить о правилах этикета. Одной из распространенных ошибок является отправка звуковых сообщений незнакомым людям. 

Почему это может быть неуместно и как правильно вести деловую переписку? Делюсь своими мыслями на этот счет.

ВСЕГДА здоровайтесь с незнакомыми людьми! 

Приветствие — это не просто вежливость, это способ установить контакт и создать положительное первое впечатление о себе. Даже простое «Здравствуйте!» может открыть двери к новым возможностям и лояльности.

Почему звуковые сообщения могут быть проблематичными?

Неудобство восприятия: Не все люди предпочитают аудиоформат.  Звуковые сообщения требуют от получателя больше времени и внимания, чем текстовые. В деловом контексте, где время имеет значение, это может вызвать раздражение и недовольство.

Несвоевременно: Это может создать дискомфорт, особенно если получатель занят или находится в ситуации, когда не может воспроизвести звук. 

Например, он может быть за рулем, в общественном транспорте или в публичном месте, где воспроизведение звука может быть неуместным или даже запрещено. А я могу быть на съёмке когда вокруг меня находятся посторонние люди.

Отсутствие возможности вернуться к информации: В отличие от текста, звуковое сообщение нельзя быстро просмотреть или найти нужный фрагмент. Это может привести к недопониманию или потере важной информации.

Личное пространство: Звуковые сообщения могут восприниматься как вторжение в личное пространство, особенно если человек не ожидает общения. Когда вы отправляете голосовое сообщение, вы не только передаете информацию, но и навязываете собеседнику необходимость прослушать его в определенный момент. Это может создать негативное первое впечатление.

Помните, вежливость и уважение к незнакомым людям— это ключ к успешному общению! 

Как правильно общаться с незнакомыми людьми?

Используйте формальные приветствия и прощания: Начинайте и заканчивайте свои сообщения вежливо. Это создаст положительное впечатление и покажет ваше уважение к собеседнику.

Начинайте с текстового сообщения: Если вы хотите установить контакт с незнакомым человеком, начните с краткого и вежливого текстового сообщения. Представьтесь, уточните цель вашего обращения и предложите обсудить вопрос.

Уважайте время собеседника: В деловом общении важно учитывать, что у каждого человека есть свои дела и обязанности. Постарайтесь быть лаконичными и четкими в своих сообщениях.

Предложите альтернативные способы связи: Если вам необходимо обсудить детали, предложите организовать звонок или видеоконференцию. Это более профессиональный подход и позволяет избежать недопонимания.

Спросите разрешение на звуковое сообщение:  Если всё-таки необходимо отправить голосовое сообщение, предварительно спросите согласие. Например, можно написать: «Могу ли я отправить вам голосовое сообщение с объяснением?». Это покажет ваше уважение к собеседнику и его времени.

Следите за тоном общения: Важно поддерживать профессиональный и дружелюбный тон. Избегайте использования жаргона или неформальных выражений, которые могут быть неправильно поняты.

Деловое общение всегда требует внимательности и уважения к собеседнику. Отправка звуковых сообщений незнакомым людям может быть воспринята как неуместное поведение. Используйте текстовые сообщения для первого контакта и следуйте правилам делового этикета. Помните, что ваше общение — это отражение вашего уважения к другим.

Следуя этим простым правилам, вы сможете наладить более эффективное и уважительное общение с незнакомыми людьми, что, безусловно, положительно скажется на вашем деловом имидже.

 А как построить дальнейший разговор с фотографом читайте тут!